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La comunicación efectiva se compone de varios elementos clave que interactúan entre sí para facilitar el proceso comunicativo. Estos elementos son:
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Economiza el uso del lenguaje. Permite transmitir Thoughts, opiniones y creencias de forma sencilla, sin rodeos y sin desperdiciar tiempo o tener que realizar aclaraciones constantemente.
A pesar de la relevancia de la comunicación efectiva, existen diversas barreras que pueden dificultar el proceso:
Para ayudar de forma profesional es fundamental adquirir conocimientos de psicología y tener un método con aval científico
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Mensaje. Lo que se comunica. Es formulado y enviado por el emisor y recibido e interpretado por el receptor.
Adaptar el mensaje al público: Conocer las características del receptor y ajustar el contenido de acuerdo a ello.
Situación. Es el contexto en el que el emisor transmite su mensaje y en el que el receptor lo recibe. Ruido. Cualquier tipo de interferencia que afecte a alguno de los elementos que intervienen en la comunicación.
Sin embargo, la comunicación efectiva se centra en que website la transmisión y la comprensión del mensaje sean lo más simples y eficaces posible. En cambio, la comunicación asertiva es la habilidad de poder transmitir las Strategies y los pensamientos que se quiere, pero respetando las opiniones del receptor.
Combina lenguaje verbal y no verbal. El mensaje se transmite empleando palabras y otros sonidos, movimientos o gestos que complementan la comunicación verbal.
Las barreras son cualquier tipo de acontecimiento que no permite que la comunicación sea efectiva, es decir, se trata de una interferencia en el proceso comunicativo. Existen distintos tipos de barreras:
Se genera empatía (de la que ya hemos hablado en un punto anterior) y facilita la escucha activa, demostrando de verdad que estamos escuchando y que queremos entender el mensaje. Cuando se parafrasea, estamos organizando las partes del contenido.
Mensaje: el mensaje es el conjunto de signos que comunican algo, está compuesto de significante y significado. Ha de existir coherencia entre ellos, siendo el significante aquello que percibimos, y el significado aquello que entendemos.